开始前准备
- 支持相关能力的浏览器
- 官方平台地址
先在浏览器打开平台
在系统浏览器打开官方平台；从微信等内置浏览器进入时，先使用菜单在外部浏览器打开。
图片暂时无法显示，请按本步文字指引操作。
本步确认平台在支持添加功能的浏览器中运行。
苹果设备添加
iPhone和iPad使用Safari，打开分享菜单，选择“添加到主屏幕”，核对名称后添加。系统版本不同，菜单位置可能不同。
本步确认主屏幕出现平台入口。
安卓或电脑安装
安卓使用浏览器菜单中的添加到主屏幕或安装功能；电脑在浏览器提供安装入口时按提示安装，无此入口时使用快捷方式能力。
本步确认系统生成可打开的桌面入口，支持情况以当前浏览器为准。
从桌面实际打开验证
返回桌面点击入口，确认打开的是官方平台；需要登录时使用本人账号。通知另按设备和浏览器权限设置。
本步确认桌面入口可用，未误以为已下载独立原生应用。
如何查询进度和结果
按设备教程检查打开方式；添加桌面、账号登录和通知授权分别完成。
遇到问题时这样处理
没有添加或安装选项
确认使用系统浏览器而非内置浏览器，并核对当前浏览器是否支持。
桌面打开后未登录
重新登录本人账号，浏览器或独立窗口可能使用不同会话。