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查看本人权益与展示状态

查看已取得权益的来源、状态和展示范围。

4 个步骤更新核对:2026-10-29
打开操作页面

开始前准备

  • 已有归属本人的权益记录

打开权益展示

进入“我的权益展示”,核对当前账号和权益列表。

本人权益展示与相关查询入口,红框标出本步操作位置点击放大查看
本人权益展示与相关查询入口

本步确认能查看归属于本人的记录。

阅读来源和条件

逐项查看权益来源、有效状态及适用条件,不把介绍卡片当作已获得权益。

本步确认知道哪些当前有效、哪些不可使用。

核对展示边界

页面允许调整展示时,按说明选择范围并保存;不公开不必要的订单和资料。

本步确认展示状态符合本人选择。

回来源记录核对

对有疑问的权益回到对应订单、活动或应援记录核对产生条件。

本步确认权益与原始业务记录可对应。

如何查询进度和结果

以权益页和来源记录的当前有效状态为准;权益展示不等同合同全部权益。

遇到问题时这样处理

没有权益

先检查是否已满足对应来源的条件并形成有效记录。

权益失效

查看有效性及来源状态,按对应业务流程核对。

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按上述步骤仍无法解决

请准备事项名称、发生时间、已完成步骤和完整提示。不要提供密码或短信验证码。

官方服务

自助处理后仍需协助

请说明已完成的步骤、发生时间和页面提示。请勿提供密码或验证码。

官方服务

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